服務創新

致力于打造專業化、國際化的售后服務品牌

服務承諾

服務工程師24小時待命,接到客戶需求后一小時內答復,24小時內抵達現場,一站式解決客戶問題,達到客戶滿意。

服務宗旨

打造“客戶第一,勇于創新,激情奮斗,心勝未來?!?/h3>

服務理念

以客戶為中心:為客戶創造價值是恒旺存在的基礎,團隊內部要高度重視最貼近客戶的部門 和同事傳遞給公司的信息,最積極的響應貼近客戶的部門和同事需求。

用心感動客戶:對客戶的需求,給予滿足的難度越大,給客戶帶來的驚喜和感動越大。超越客戶的期望才能感動客戶。

售前服務

恒旺集團竭誠為您提供專業的售前技術服務,詳細介紹設備相關參數,市場設備價格預測,專業技術資料咨詢。

推動后期設備運行達到最佳效果,做好節能環保工作。我們的目標是確??蛻舻耐顿Y能夠帶來最大的利益。

市場布局

隨著我國“一帶一路”戰略的實施推進,集團緊抓這一重大發展機遇,深入布局,積極開展“跨境電商”業務,拓展海外市場,推動公司產品占據機械市場的步伐。

目前,恒旺產品市場銷售網絡遍及國內34個省份及日本、韓國、巴西、墨西哥、迪拜、澳大利亞、南非及中東、中亞、東南亞、歐盟等遍布全球120多個國家和地區。

恒旺與中國鐵建重工,中國地質礦業,中鐵各局,煙臺港,新加坡韋立國際船舶管理有限公司,菲律賓馬尼拉電力公司等國內外知名企業建立了優良的合作伙伴關系。

標準體系建設

結合國家標準、行業標準建立恒旺集團智能制造體系標準、分級管理體系、標準知識庫、技術方案庫、技術標準庫,形成了一整套完備的行業領先的智能制造標準體系。

智造能力提升

每年通過智能制造能力等級立項提升,先進制造技術、數字化技術導入及應用,自動化、數字化KPI管理不斷提升公司自動化、數字化、智能化水平,保證恒旺集團智能制造整體水平的行業領先。

24小時服務熱線:400-9975-666

恒旺堅信,服務能夠創造價值,一流的售后服務與優質的產品同等重要。恒旺致力于打造專業化、國際化的售后服務品牌,擁有一支在特種作業車輛領域中穩定、專業、高效的售后服務團隊。我們以過硬的技術、高度的責任感和專業嚴謹的服務態度滿足國內外客戶現場的服務需求,為提供超出客戶期望的服務不斷努力。

恒旺員工1000余名
工廠面積128000余平方米
客戶遍及70多個國家和地區
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產品詢價

請根據您的需求填寫下面的表格,恒旺產品專員將會一個工作日內與您聯系。

所有產品保修12個月!

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